صفحات فرود (Landing Pages) اولین نقطه تماس بسیاری از مشتریان بالقوه با فروشگاه آنلاین شما هستند. بهینه سازی این صفحات برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان، امری حیاتی برای موفقیت کسب و کارتان است. در اینجا 17 تکنیک کاربردی برای افزایش نرخ تبدیل در صفحات فرود فروشگاه آنلاین شما ارائه می‌شود:

• ✅

  1. عنوان جذاب و گیرا:

  عنوان صفحه باید به سرعت توجه بازدیدکننده را جلب کرده و ارزش پیشنهادی شما را به وضوح بیان کند.
• ✅

  2. زیر عنوان واضح و مختصر:

  زیر عنوان باید توضیحی تکمیلی در مورد عنوان ارائه دهد و مخاطب را ترغیب به ادامه مطالعه کند.
• ✅

  3. بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت:

  محتوای بصری جذاب می‌تواند به سرعت توجه مخاطب را جلب کرده و ارزش پیشنهادی شما را به تصویر بکشد.
• ✅

  4. طراحی ساده و کاربرپسند:

  از طراحی شلوغ و گیج کننده خودداری کنید. هدف اصلی باید هدایت کاربر به سمت هدف نهایی (مثلاً خرید یا ثبت نام) باشد.
• ✅

  5. فراخوان به اقدام (Call to Action) قوی:

  دکمه‌های فراخوان به اقدام (CTA) باید برجسته، واضح و متقاعد کننده باشند. از عباراتی مانند “خرید کنید”، “ثبت نام کنید” یا “همین حالا شروع کنید” استفاده کنید.
• ✅

  8. ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها:

  تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند انگیزه بیشتری برای خرید ایجاد کنند.

• ✅

  9. ایجاد حس فوریت (Sense of Urgency):

  بهره‌گیری از عباراتی مانند “فقط تا پایان هفته” یا “تعداد محدود” می‌تواند حس فوریت را در مشتری ایجاد کند.
• ✅

  11. سرعت بارگذاری بالا:

  صفحات فرود با سرعت بارگذاری بالا، تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهند و احتمال ترک صفحه توسط کاربر را کاهش می‌دهند.

• ✅

  12. بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط:

  بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، زیر عنوان و متن صفحه می‌تواند به بهبود رتبه صفحه در موتورهای جستجو کمک کند.
• ✅

  14. کوتاه و مختصر بودن فرم‌ها:

  از درخواست اطلاعات غیر ضروری خودداری کنید و فرم‌های ثبت نام را تا حد امکان کوتاه و ساده نگه دارید.
• ✅

  15. ارائه گارانتی بازگشت وجه:

  ارائه گارانتی بازگشت وجه می‌تواند به کاهش ریسک برای مشتریان و افزایش اعتماد آنها کمک کند.
• ✅

  16. بخش سوالات متداول (FAQ):

  پاسخ به سوالات متداول مشتریان می‌تواند ابهامات را برطرف کرده و تصمیم گیری را برای آنها آسان‌تر کند.
• ✅

  17. ردیابی و تجزیه و تحلیل:

  عملکرد صفحه فرود خود را به طور مداوم ردیابی و تجزیه و تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را اعمال کنید.

با پیاده‌سازی این تکنیک‌ها می‌توانید نرخ تبدیل صفحات فرود فروشگاه آنلاین خود را به طور چشمگیری افزایش دهید. موفق باشید!

17 تکنیک کاربردی برای صفحه فرود فروشگاه آنلاین

1. عنوان جذاب و مختصر

عنوان صفحه فرود شما اولین چیزی است که بازدیدکننده می بیند. باید جذاب، مرتبط و خلاصه باشد. سعی کنید از کلمات کلیدی اصلی استفاده کنید که دقیقا هدف صفحه را نشان دهند. مثلا به جای “صفحه اصلی”، از “خرید جدیدترین مدل های کفش ورزشی” استفاده کنید. از فونت های خوانا و اندازه مناسب برای عنوان استفاده کنید تا به راحتی قابل رویت باشد. عنوان باید بلافاصله ارزش پیشنهادی شما را به بازدیدکننده منتقل کند. از اعداد در عنوان استفاده کنید. به عنوان مثال: “5 راه برای افزایش فروش آنلاین شما”. از افعال کنشی در عنوان استفاده کنید. به عنوان مثال: “همین حالا عضو شوید و تخفیف بگیرید!”. آزمایش و بهینه سازی عنوان را فراموش نکنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

2. تصویر با کیفیت و مرتبط

تصاویر نقش مهمی در جذب مخاطب دارند. از تصاویر با کیفیت بالا و مرتبط با محصول یا خدمات خود استفاده کنید. تصویر باید به طور بصری جذاب باشد و به بازدیدکننده کمک کند تا ارزش محصول شما را درک کند. از تصاویر محصول در حال استفاده استفاده کنید تا کاربر تصور کند آن محصول را در اختیار دارد. از تصاویر افراد واقعی استفاده کنید تا ارتباط عاطفی با مخاطب برقرار کنید. تصاویر باید بهینه سازی شوند تا سرعت بارگذاری صفحه را کاهش ندهند. در صورت امکان، از ویدیوهای کوتاه و جذاب استفاده کنید. به جای بهره‌گیری از تصاویر استوک، از تصاویر اختصاصی استفاده کنید.

3. توضیحات مختصر و مفید

توضیحات را به صورت پاراگراف های کوتاه و خوانا بنویسید. از بولت پوینت ها برای برجسته کردن ویژگی های مهم استفاده کنید. به طور واضح بیان کنید که بازدیدکننده با خرید محصول یا بهره‌گیری از خدمات شما چه چیزی به دست می آورد. از ایجاد پاراگراف های طولانی و خسته کننده خودداری کنید. بر روی حل مشکل مخاطب تمرکز کنید، نه فقط معرفی محصول.

4. کال تو اکشن (Call to Action) واضح و جذاب

کال تو اکشن دکمه یا لینکی است که بازدیدکننده را تشویق می کند تا اقدام مورد نظر شما را انجام دهد. کال تو اکشن باید واضح، جذاب و برجسته باشد. از رنگ های متضاد برای دکمه کال تو اکشن استفاده کنید. متن کال تو اکشن باید واضح و عملی باشد. به عنوان مثال: “همین حالا خرید کنید”، “عضو شوید”، “دانلود رایگان”. محل قرارگیری کال تو اکشن باید استراتژیک باشد و به راحتی قابل رویت باشد. از فونت های بزرگ و خوانا برای متن کال تو اکشن استفاده کنید. از افعالی استفاده کنید که حس فوریت را القا کنند. به عنوان مثال: “همین حالا”، “فوری”. کال تو اکشن را متناسب با هدف صفحه فرود خود تنظیم کنید.

5. ایجاد حس فوریت و کمبود

ایجاد حس فوریت و کمبود می‌تواند بازدیدکنندگان را ترغیب کند تا سریعتر تصمیم بگیرند. از عباراتی مانند “فقط تا پایان امروز” یا “تعداد محدود” استفاده کنید. از تایمر شمارش معکوس برای نمایش زمان باقیمانده برای یک پیشنهاد ویژه استفاده کنید. نشان دهید که محصول یا خدمات شما در حال فروش سریع است. مراقب باشید که دروغ نگویید، زیرا این کار به اعتبار شما آسیب می رساند. فقط در صورتی از این تکنیک استفاده کنید که واقعا حس فوریت و کمبودی وجود داشته باشد. از رنگ های هشدار دهنده مانند قرمز و نارنجی برای تاکید بر حس فوریت استفاده کنید.

6. اثبات اجتماعی (Social Proof)

اثبات اجتماعی نشان می دهد که افراد دیگر به محصول یا خدمات شما اعتماد دارند. این می‌تواند شامل نظرات مشتریان، رتبه بندی ها، جوایز و یا تعداد کاربران باشد. نظرات مثبت مشتریان را در صفحه فرود خود نمایش دهید. از رتبه بندی ستاره ای برای نشان دادن کیفیت محصول یا خدمات خود استفاده کنید. جوایز و افتخارات کسب شده را به نمایش بگذارید. تعداد کاربران، مشتریان یا دانلودها را اعلام کنید. نمایش لوگوی شرکت ها یا برندهایی که با شما همکاری می کنند. از نظرات ویدیویی مشتریان استفاده کنید. در صورت امکان، از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تایید محصول یا خدمات خود استفاده کنید.

7. طراحی ریسپانسیو (Responsive Design)

صفحه فرود شما باید در تمامی دستگاه ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به درستی نمایش داده شود. از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید تا صفحه شما به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش سازگار شود. سرعت بارگذاری صفحه را در دستگاه های موبایل بهینه کنید. از منوهای موبایل فرندلی استفاده کنید. دکمه های کال تو اکشن را برای لمس کردن در دستگاه های لمسی بهینه کنید. تست کردن صفحه فرود در دستگاه های مختلف ضروری است.

8. سرعت بارگذاری بالا

سرعت بارگذاری صفحه فرود نقش مهمی در تجربه کاربری و نرخ تبدیل دارد. تصاویر را بهینه سازی کنید. از یک CDN (Content Delivery Network) استفاده کنید. کد HTML، CSS و JavaScript را فشرده کنید. از کش (Cache) استفاده کنید. از میزبانی وب با کیفیت استفاده کنید. از ابزارهای تست سرعت صفحه مانند گوگل PageSpeed Insights استفاده کنید.

9. سادگی و وضوح

صفحه فرود شما باید ساده و واضح باشد. از شلوغی و پیچیدگی خودداری کنید. هدف صفحه را به طور واضح مشخص کنید. از بهره‌گیری از عناصر غیر ضروری خودداری کنید. از فضای سفید به طور موثر استفاده کنید. از فونت های خوانا و اندازه مناسب استفاده کنید. رنگ ها را به دقت انتخاب کنید و از تضاد رنگی مناسب استفاده کنید. از تصاویر با کیفیت و مرتبط استفاده کنید.

10. تست A/B

دو نسخه مختلف از صفحه فرود خود ایجاد کنید (A و B). هر نسخه را به طور تصادفی به بخشی از بازدیدکنندگان خود نمایش دهید. نتایج را بررسی کنید و نسخه ای که بهترین عملکرد را دارد (بیشترین نرخ تبدیل) را انتخاب کنید. تست A/B را به طور مداوم انجام دهید تا صفحه فرود خود را بهینه کنید. متغیرهای مختلف را تست کنید: عنوان، تصویر، توضیحات، کال تو اکشن، رنگ ها، و غیره. از ابزارهای تست A/B مانند گوگل Optimize استفاده کنید.

11. امنیت

امنیت صفحه فرود شما برای جلب اعتماد بازدیدکنندگان ضروری است. از پروتکل HTTPS استفاده کنید. از یک گواهینامه SSL معتبر استفاده کنید. اطلاعات شخصی کاربران را به طور ایمن ذخیره کنید. از یک فایروال استفاده کنید. صفحه فرود خود را به طور منظم اسکن کنید تا از وجود آسیب پذیری های امنیتی مطمئن شوید. نمایش نمادهای اعتماد و گواهینامه های امنیتی.

12. بهره‌گیری از ویدیو

ویدیو می‌تواند راهی جذاب برای انتقال پیام شما به بازدیدکنندگان باشد. از یک ویدیوی کوتاه و با کیفیت بالا استفاده کنید. ویدیو باید مرتبط با محصول یا خدمات شما باشد. ویدیو را بهینه سازی کنید تا سرعت بارگذاری صفحه را کاهش ندهد. از زیرنویس برای ویدیو استفاده کنید.

13. ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف ها

ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف ها می‌تواند بازدیدکنندگان را ترغیب کند تا خرید کنند. ارائه تخفیف های محدود به زمان. ارائه ارسال رایگان. ارائه هدیه همراه با خرید. ارائه گارانتی بازگشت وجه. ارائه کوپن تخفیف برای خریدهای بعدی. پیشنهادات ویژه و تخفیف ها را به طور واضح و برجسته نمایش دهید.

14. حذف عناصر اضافی

حذف عناصری که باعث پرت شدن حواس کاربر می شود، به تمرکز بیشتر او کمک می کند. لینک های ناوبری غیر ضروری را حذف کنید. تبلیغات را حذف کنید. فرم های طولانی را کوتاه کنید. فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید. هدف صفحه فرود را مشخص کنید و فقط عناصری را نگه دارید که به رسیدن به آن هدف کمک می کنند. از شلوغی بصری خودداری کنید.

15. بهره‌گیری از رنگ های مناسب

رنگ ها میتوانند تاثیر زیادی بر احساسات و رفتار بازدیدکنندگان داشته باشند. رنگ های مناسب با برند خود را انتخاب کنید. از رنگ های متضاد برای برجسته کردن عناصر مهم استفاده کنید. از رنگ ها برای ایجاد حس خاصی استفاده کنید (مثلا رنگ آبی برای ایجاد حس اعتماد). در بهره‌گیری از رنگ ها زیاده روی نکنید. از ابزارهای انتخاب رنگ برای یافتن رنگ های مناسب استفاده کنید. تاثیر رنگ ها را بر رفتار بازدیدکنندگان تست کنید.

16. ارائه پشتیبانی آنلاین

ارائه پشتیبانی آنلاین به بازدیدکنندگان می‌تواند به آنها کمک کند تا سوالات خود را بپرسند و مشکلات خود را حل کنند. از یک چت آنلاین استفاده کنید. یک شماره تلفن برای تماس ارائه دهید. یک آدرس ایمیل برای ارتباط ارائه دهید. سوالات متداول (FAQ) را در صفحه فرود خود قرار دهید. به سوالات بازدیدکنندگان به سرعت و به طور کامل پاسخ دهید. پشتیبانی آنلاین را به طور واضح و برجسته نمایش دهید.

17. بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو)

از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و محتوای صفحه استفاده کنید. تصاویر را با متن جایگزین (alt text) بهینه کنید. سرعت بارگذاری صفحه را بهینه کنید. از لینک های داخلی و خارجی استفاده کنید. صفحه فرود خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از ابزارهای تحلیل سئو برای بررسی و بهینه سازی صفحه فرود خود استفاده کنید.